Biznes przez internet

W Polsce 14% małych firm większość swoich biznesów prowadzi online bez spotkań bezpośrednich z kontrahentem. Znacznie więcej, bo przeszło połowa (52%) biznesów oparta jest jedynie o relacje bezpośrednie w świecie realnym, a jedna trzecia (33%) firm w podobnym zakresie kontaktuje się z klientami w realu i online - wynika z badania zrealizowanego przez porównywarkę usług Synergian.pl -.

- Poprawiająca się infrastruktura umożliwiająca prowadzenie biznesu z wykorzystaniem internetu z roku na rok zwiększa liczbę firm, dla których staje się on ważnym miejscem pozyskiwania i obsługiwania klientów - twierdzi Krzysztof Boruta z Synergian.pl.

Zmienia się powoli, postrzeganie bezpieczeństwa zleceń pozyskanych przez internet - jedynie 1/3 właścicieli firm uczestniczących w badaniu, uważa je za mniej bezpieczne, niż te, które zostały pozyskane w “realu”.

Na razie nic nie wskazuje by relacje online miały w najbliższym czasie zastąpić spotkania bezpośrednie, ale ten rodzaj kontaktów coraz bardziej zyskuje na znaczeniu w prowadzeniu działalności gospodarczej.

Badanie zrealizowane na próbie 450 przedsiębiorstw zatrudniających do 49 pracowników. Firmy takie stanowią 99% firm działających na polskim rynku.

kar