Wieloosobowe Stanowisko ds. Obsługi Klientów i Korespondencji

ZUS Inspektorat w Krośnie

ul. Bieszczadzka 5, 38-400 Krosno

Doradca ds. emerytalnych

Zadania

Zapewnia obsługę klientów w sprawach świadczeń emerytalno-rentowych oraz udziela informacji przyszłym świadczeniobiorcom w zakresie czynników wpływających na wysokość świadczenia oraz warunków i terminów związanych z przejściem na emeryturę.

Wymagania

Niezbędne:

wykształcenie średnie

1 rok doświadczenia w obsłudze klientów

Mile widziane:

doświadczenie w obsłudze osób z niepełnosprawnościami

Wymagania dodatkowe:

znajomość Ustawy o systemie ubezpieczeń społecznych oraz rozporządzeń do tej Ustawy

znajomość Ustawy o emeryturach i rentach z Funduszu Ubezpieczeń Społecznych i rozporządzeń do tej Ustawy

umiejętność obsługi programów wchodzących w skład pakietu MS Office (MS Word, MS Excel, MS PowerPoint, MS Outlook)

orientacja na cel

orientacja na jakość

umiejętność komunikacji

umiejętność współpracy

elastyczność

nastawienie na rozwój

orientacja na klienta

umiejętność rozwiązywania problemów

umiejętność radzenia sobie w trudnych sytuacjach

Wymagane dokumenty:

CV

list motywacyjny (ze wskazaniem komórki i stanowiska, o które kandydat się ubiega)

kserokopie dokumentów potwierdzających posiadane wykształcenie i doświadczenie zawodowe

Dokumenty należy przesłać przez formularz aplikacyjny wybierając Aplikuj na dole oferty.

Termin, do którego należy składać dokumenty 26-04-2022

Oferujemy

zatrudnienie w stabilnej firmie na podstawie umowy o pracę

pakiet dopłat z ZFŚS dla pracowników i członków ich rodzin

ubezpieczenie grupowe na korzystnych warunkach

możliwość rozwoju poprzez udział w różnych formach szkoleń

Proces rekrutacji obejmował będzie:

ocenę formalną dokumentów kandydatów

test wiedzy/sprawdzenie wiedzy w siedzibie Oddziału ZUS w Jaśle (w przypadku dużej liczby kandydatów) oraz rozmowę kwalifikacyjną w siedzibie Oddziału ZUS

w Jaśle lub w formie zdalnej (na wypadek zaostrzenia przepisów bezpieczeństwa).

Dodatkowe informacje:

poszukujemy 1 kandydata

zatrudnienie na umowę o pracę na czas zastępstwa nieobecnego pracownika

praca w zmiennych godzinach pracy ustalanych w harmonogramie czasu pracy

skontaktujemy się telefonicznie lub e-mailowo tylko z kandydatami spełniającymi wymagania formalne

do składania ofert zachęcamy osoby z niepełnosprawnością.

Zakład Ubezpieczeń Społecznych jest pracodawcą przyjaznym osobom z niepełnosprawnościami. Stwarza pracownikom optymalne środowisko pracy, uwzględniając ich potrzeby. Istnieje możliwość dostosowania stanowiska pracy i jego wyposażenia do indywidualnych potrzeb osób z niepełnosprawnościami.

Wyposażenie stanowiska pracy:

sprzęt komputerowy

sprzęt biurowy.

Warunki wykonywania pracy:

spełniają warunki określone wymogami bhp i ppoż.

polegają na obsłudze komputera powyżej 4 godzin na dobę

wiążą się z bezpośrednim kontaktem z klientem ZUS

konieczność poruszania się po całym obiekcie

konieczność wykonywania pracy poza biurem

konieczność odbywania podróży służbowych

stanowisko pracy zlokalizowane w pomieszczeniach biurowych na parterze

wejście do budynku jest zorganizowane z poziomu chodnika

w bezpośrednim sąsiedztwie wejścia do budynku znajdują się miejsca parkingowe dla osób z niepełnosprawnościami.

Aplikuj

 .