Życzenia starosty rzeszowskiego Marka Sitarza z okazji Wielkanocy
Życzenia Waldemara Szumnego z okazji Wielkanocy
Adam Dziedzic - kandydat na prezydenta Rzeszowa
Maria Fajger - kandydatka do sejmiku województwa podkarpackiego

Pacjenci ocenili lekarzy na Podkarpaciu

Opublikowano: 2016-03-04 22:44:31, przez: admin, w kategorii: Region

Od 5 do 30 listopada 2015 roku NFZ w całej Polsce przeprowadził pilotażową ankietę, w której badał satysfakcję pacjentów korzystających z Podstawowej Opieki Zdrowotnej.

Fot. Pixabay/CC0

Fot. Pixabay/CC0

 

Ankiety wypełniło ponad 35 tysięcy osób. Podkarpackie obok lubelskiego i mazowieckiego było tym województwem, w którym pacjenci wypełnili najwięcej ankiet. Ankiety były anonimowe i dobrowolne.

Życzenia posłanki Ewy Leniart z okazji Wielkanocy
Ryszard Wisz kandydat do Rady Powiatu Rzeszowskiego

Okazało się, że dla pacjentów najbardziej liczy się profesjonalizm lekarzy i pielęgniarek, czas oczekiwania na wizytę, a także uprzejmość i życzliwość personelu medycznego. Większość respondentów, bo ponad 53 procent, wskazała w ankiecie, że uzyskała świadczenie w dniu zgłoszenia, a co piąty z badanych - z jednodniowym oczekiwaniem.

- Co istotne, w ankiecie pacjenci wskazywali także poziom zadowolenia (w skali od 1 do 5) z udzielanych świadczeń zdrowotnych. Najwyższą ocenę wskazało blisko 40 procent ankietowanych. Na 4 poziom zadowolenia ocenił co czwarty badany (24,69 procent), natomiast na 3 - co piąty uczestnik badania (19,02 procent) - podkreśla Marek Jakubowicz, rzecznik prasowy Podkarpackiego Oddziału Narodowego Funduszu Zdrowia w Rzeszowie.

Życzenia senatora Józefa Jodłowskiego z okazji Wielkiej Nocy
Życzenia od posła Bogdana Rzońcy z okazji Wielkanocy

Z przeprowadzonych ankiet wynika również, że zdecydowana większość pacjentów jest zadowolona ze sposobu przekazywania przez lekarzy informacji o stanie zdrowia blisko 55% ocenia pozytywnie, ponad 2/3 pacjentów potwierdziło, że dostępna jest informacja o prawach pacjenta a 2/3 ankietowych przyznało, że dostępne są informacje o programach profilaktyczny. W zamyśle NFZ jest również nagrodzenie tych placówek medycznych, które zajęły wysokie miejsce – zostały wysoko ocenione przez pacjentów. NFZ analizuje możliwość przeprowadzenia cyklicznych badań monitorujących stan zadowolenia pacjentów z placówek medycznych Podstawowej Opieki Zdrowotnej.

 

 

 

Więcej o: lekarze, NFZ

Korzystamy z plików cookies i umożliwiamy zamieszczanie ich stronom trzecim. Pliki cookies ułatwiają korzystanie z naszych serwisów. Uznajemy, że kontynuując korzystanie z serwisu, wyrażasz na to zgodę.

Więcej o plikach cookies można dowiedzieć się na uruchomionej przez IAB Polska stronie: http://wszystkoociasteczkach.pl.

Zamknij