Trendy w outsourcingu i centrach usług

Dwudniowa konferencja poświęcona była tematyce BPO (outsourcing procesów biznesowych), shared service centre (SSC- centra usług księgowych) oraz IT, a skupiała się na nowoczesnych centrach usług biznesowych BPO/ITO. W wydarzeniu brali udział eksperci reprezentujący największe światowe koncerny działające w branży BPO, firmy amerykańskie zainteresowane usługami biznesowymi oraz agencje inwestycyjne i outsourcingowe z innych regionów świata - m.in. Argentyny, Brazylii, Filipin, Malezji, Irlandii Północnej i Szkocji. Polskę Wschodnią reprezentowało 10 przedsiębiorców sektora IT i BPO oraz przedstawiciele jednostek samorządu terytorialnego.

Obecność Polski na światowym Forum BPO była widoczna i wielokrotnie podkreślana przez pozostałych prelegentów i organizatorów konferencji. Polacy mieli możliwość nawiązania licznych kontaktów biznesowych oraz zdobycia wiedzy nt. trendów i kierunków rozwoju na zagranicznych rynkach. Gościem honorowym forum był szef doradców ekonomicznych prezydenta Baracka Obamy dr. Lawrence Summers, który wygłosił godzinne przemówienie poświęcone m.in. rozwojowi sektora usług biznesowych.

Na stoisku Polski Wschodniej obecni byli przedstawiciele następujących przedsiębiorstw z Makroregionu: Intratel Sp. z o.o. z Białegostoku, Compugroup Medical Sp. z o.o., Spółka Inżynierów SIM Sp. z o.o., Dżaman D.Dżaman E.Dżaman S.C., Mikrobit Sp. z o.o., E-Studio Software Nowakowska i Mędrek Sp.J. z Lublina, Teledirect Sp. z o.o. i Saas &WEB technology Sp. z o.o. z Kielc, IDEO Sp. z o.o. z Rzeszowa oraz przedstawiciel Urzędu Miasta Kielce i Urzędu Miasta Lublin.

Wyjazd na konferencję delegacji z Polski Wschodniej został zorganizowany przez PAIiIZ S.A. w ramach Programu Promocji Gospodarczej Polski Wschodniej, Programu Operacyjnego Rozwój Polski Wschodniej, Działanie I.4 Promocja i Współpraca. (PAIiIZ)

ra