Operator numerów alarmowych w Urzędzie Wojewódzkim

Dyrektor Generalny Podkarpackiego Urzędu Wojewódzkiego w Rzeszowie

ogłasza nabór na stanowisko

operatora numerów alarmowych – 5 etatów

w Centrum Powiadamiania Ratunkowego w Wydziale Bezpieczeństwa i Zarządzania Kryzysowego w Podkarpackim Urzędzie Wojewódzkim w Rzeszowie

1. WYMAGANIA ZWIĄZANE ZE STANOWISKIEM PRACY:

- wykształcenie: co najmniej średnie lub średnie branżowe.

- znajomość języków obcych: co najmniej jeden język obcy w stopniu komunikatywnym. Preferowana znajomość języków: ukraińskiego, rosyjskiego, słowackiego, hiszpańskiego, włoskiego, francuskiego, portugalskiego.

- Wyłonieni podczas naboru kandydaci – w trakcie trwania pierwszej umowy o pracę zawartej na czas określony – będą zobowiązani do odbycia, co najmniej
40-godzinnego szkolenia wyjazdowego i złożenia wymaganego egzaminu z zakresu wiedzy teoretycznej i praktycznej objętej programem szkolenia, warunkującego dalsze zatrudnienie na stanowisku operatora numerów alarmowych;

- znajomość przepisów:

- ustawa z dnia 22 listopada 2013 r. o systemie powiadamiania ratunkowego (tj. Dz. U z 2018 r. poz. 867),

- ustawa z dnia 8 września 2006 r. o Państwowym Ratownictwie Medycznym (tj. Dz. U. z 2017 r. poz. 2195),

- rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 28 kwietnia 2014 r. w sprawie organizacji i funkcjonowania centrów powiadamiania ratunkowego (Dz. U z 2014 r. poz.574),

- rozporządzenie Ministra Administracji i Cyfryzacji z dnia 21 lutego 2014 r. w sprawie szkoleń operatorów numerów alarmowych (Dz. U z 2014 r. poz.269),

- umiejętność obsługi programu komputerowego: edytor tekstu.

2. MIEJSCE WYKONYWANIA PRACY:

ul. Pułaskiego 1d, 35 - 011 Rzeszów

3. KANDYDAT NA STANOWISKO OPERATORA NUMERÓW ALARMOWYCH powinien posiadać:

- obywatelstwo polskie,

- pełną zdolność do czynności prawnych oraz korzystać z pełni praw publicznych,

- stan zdrowia pozwalający na pracę na stanowisku operatora numerów alarmowych,

- odporność na stres i umiejętność podejmowania decyzji pod presją.

4. ZAKRES ZADAŃ WYKONYWANYCH NA STANOWISKU PRACY:

Do obowiązków operatora numerów alarmowych należeć będzie przyjmowanie, w tym w języku obcym, zgłoszeń alarmowych z numerów alarmowych z wykorzystaniem systemu teleinformatycznego oraz podejmowanie czynności określonych procedurami obowiązującymi w Centrum Powiadamiania Ratunkowego.

5. WYMAGANE DOKUMENTY I OŚWIADCZENIA:

- życiorys/CV, list motywacyjny,

- kserokopie dokumentów potwierdzających wymagane wykształcenie,

- kserokopia dowodu osobistego lub oświadczenie o posiadaniu obywatelstwa polskiego,

- oświadczenie kandydata o posiadaniu pełnej zdolności do czynności prawnych oraz
o korzystaniu z pełni praw publicznych,

- oświadczenie o wyrażeniu zgody na udział w szkoleniu dla operatorów numerów alarmowych (dotyczy osób nieposiadających takiego szkolenia),

- oświadczenie kandydata o nieskazaniu prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe.

6. WYMAGANIA DODATKOWE:

- oświadczenie kandydata o wyrażeniu zgody na przetwarzanie danych osobowych do celów rekrutacji,

- oświadczenie kandydata o wyrażeniu zgody na przeprowadzenie testu sprawdzającego predyspozycje psychologiczne.

7. PRZEBIEG POSTĘPOWANIA KWALIFIKACYJNEGO:

- analiza złożonych ofert - aplikacje nie zawierające wymaganych dokumentów i złożone po terminie nie będą rozpatrywane,

- test pisemny sprawdzający:

- odporność na stres i umiejętność podejmowania decyzji pod presją – test psychologiczny,

◦ rozmowa kwalifikacyjna sprawdzająca poziom znajomości przepisów prawa podanych w pkt 1.

W trakcie rozmowy sprawdzana będzie również umiejętność przyjmowania zgłoszeń alarmowych, w języku obcym.

8. ZATRUDNIENIE

Komunikaty zawierające informacje o zakwalifikowanych kandydatach, terminie przeprowadzenia postępowania kwalifikacyjnego oraz o jego wyniku będą przekazywane telefonicznie lub drogą elektroniczną. Oferty kandydatów niezakwalifikowanych do zatrudnienia oraz oferty niespełniające wymogów formalnych zostaną zniszczone komisyjnie.

9. WARUNKI PRACY

Do czasu ukończenia szkolenia operatorów numerów alarmowych i zdania wymaganego egzaminu system pracy codzienny – 8 godzin. Po ukończeniu szkolenia, praca będzie wykonywana w systemie zmianowym – 12 godzinnym.

10. TERMIN SKŁADANIA DOKUMENTÓW – nabór stały

11. MIEJSCE SKŁADANIA DOKUMENTÓW:

Podkarpacki Urząd Wojewódzki w Rzeszowie

ul. Grunwaldzka 15

35-959 Rzeszów

Kancelaria Urzędu, pok.27

12. KLAUZULA INFORMACYJNA dla osób aplikujących na stanowiska pracy poza korpusem służby cywilnej

Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) informuję, że:

1) Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest Wojewoda Podkarpacki z siedzibą
w Rzeszowie, ul. Grunwaldzka 15, 35-959 Rzeszów;

2) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu załatwienia sprawy związanej z aplikowaniem na stanowisko pracy, na podstawie ustawy Kodeks pracy oraz ustawy o pracownikach urzędów państwowych;

3) w przypadku podawania dodatkowych danych osobowych, które nie są wymagane przepisami prawa, proszę o wyraźne wskazanie zgody na ich przetwarzanie;

4) Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, w tym przechowywane do momentu wygaśnięcia obowiązku archiwizacji danych, wynikających z przepisów prawa;

5) odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą podmioty współpracujące z Podkarpackim Urzędem Wojewódzkim w zakresie utrzymania i serwisu systemów teleinformatycznych wykorzystywanych do przetwarzania danych osobowych;

6) w wyjątkowych, uzasadnionych sytuacjach Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazane uprawnionym podmiotom na podstawie przepisów prawa;

7) przysługuje Pani/Panu prawo do:

a) żądania dostępu do danych osobowych na podstawie art. 15 RODO,

b) sprostowania swoich danych na podstawie art. 16 RODO,

c) ograniczenia przetwarzania danych na podstawie art. 18 RODO oraz ich usunięcia po ustaniu okresu przechowywania, w myśl obowiązujących przepisów,

d) cofnięcia zgody na przetwarzanie danych osobowych;

8) podanie danych osobowych przez osobę przystępującą do naboru jest dobrowolne, bez podania wymaganych danych osobowych udział w naborze nie będzie możliwy;

9) Pani/Pana dane nie będą poddane zautomatyzowanym procesom związanym z podejmowaniem decyzji, w tym profilowaniu;

10) Pani/Pana dane nie będą przekazane odbiorcom w państwach znajdujących się poza Unią Europejską i Europejskim Obszarem Gospodarczym lub do organizacji międzynarodowej.

W przypadku jakichkolwiek wątpliwości czy pytań w zakresie przetwarzania Pani/Pana danych osobowych w procesie rekrutacji oraz korzystania z praw związanych z przetwarzaniem danych osobowych może się Pani/Pan kontaktować się z Inspektorem Ochrony Danych w Podkarpackim Urzędzie Wojewódzkim w Rzeszowie:

1) listownie: na adres Podkarpackiego Urzędu Wojewódzkiego w Rzeszowie,

2) telefonicznie: 17 867 13 10, 17 867 13 07,

3) e-mailowo: rodo@rzeszow.uw.gov.pl.

Jeśli uzna Pani/Pan, że dane osobowe nie są przetwarzane w sposób prawidłowy, przysługuje Pani/Panu prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

13. POZOSTAŁE INFORMACJE:

- złożone oświadczenia muszą być opatrzone datą i własnoręcznie podpisane przez składającego,

- wzory oświadczeń dostępne są w zakładce: „Praca w Urzędzie/wzory oświadczeń”,

- w ofercie należy podać dane kontaktowe – adres do korespondencji, numer telefonu, adres e-mail,

- do składania dokumentów zachęcamy również osoby niepełnosprawne.

Szerokość drzwi wejściowych do budynku i drzwi wewnętrznych oraz ciągów komunikacyjnych jest dostosowana do potrzeb osób niepełnosprawnych. Budynek wyposażony jest w windę do II piętra. Winda posiada sygnalizację dźwiękową informującą o pozycji windy. Osoby niepełnosprawne mogą korzystać z przestrzennych toalet, zlokalizowanych na każdej kondygnacji, od I piętra do II piętra. Na parkingu przed siedzibą Centrum Powiadamiania Ratunkowego znajduje się odpowiednio oznakowane miejsce parkingowe dla osób niepełnosprawnych. W przypadku delegacji służbowych, nie jest możliwe określenie otoczenia organizacyjno-technicznego.