O dezinformacji i sztucznej inteligencji na Kongresie Public Relations w Rzeszowie
RZESZÓW. Już po raz 24. w Rzeszowie spotkali się specjaliści branży public relations z całego kraju. Podczas wydarzenia, które miało miejsce 19 i 20 września, poruszone zostały zagadnienia związane ze sztuczną inteligencją, wpływem influencerów na budowanie reputacji oraz zarządzaniem kryzysowym.
Podczas dwóch dni konferencji 43 praktyków mówiło m.in o tym, jak Al zmienia sposób komunikacji z odbiorcami – z jednej strony narzędzie to daje nam niesamowite możliwości, z drugiej stawia nowe wyzwania.
– Dzięki sztucznej inteligencji możemy precyzyjniej analizować dane, personalizować komunikaty, a także automatyzować rutynowe zadania. To z kolei umożliwia głębsze zanurzenie w strategicznych aspektach naszej pracy. Mimo że AI oferuje wiele możliwości, to rodzi też pytania dotyczące prywatności danych, etycznego wykorzystania technologii i zagrożeń związanych z dezinformacją, kluczowe jest więc zachowanie równowagi między innowacyjnością, a odpowiedzialnością – mówi prof. Dariusz Tworzydło, pomysłodawca i organizator Kongresu.
Podczas wydarzenia eksperci zwracali także uwagę na zagrożenia wynikające z niewłaściwego wykorzystania sztucznej inteligencji w komunikacji. Przedstawili przykłady, w których AI prowadziła do kryzysów wizerunkowych i nasilenia hejtu. Mówiono o istnieniu narzędzi służących do manipulowania emocjami odbiorców, co może być wykorzystywane do celowego atakowania firm, marek osobistych czy osób publicznych.
Podczas pierwszego dnia wydarzenia miały miejsce dwie debaty. W pierwszej zorganizowanej przez SARP, eksperci dyskutowali o tym, jak AI wpływa na media. Maciej Gajek, zastępca redaktora naczelnego „Forbes Polska”, podkreślił, że czytelnicy nie chcą dowiadywać się o samej technologii AI – oczekują, aby dziennikarze pokazywali, jak wpływa ona na ich życie.
Drugi dzień Kongresu był podzielony na część plenarną i sesję naukową, podczas której 31 naukowców z 15 polskich i zagranicznych ośrodków naukowych przeprowadziła debatę poświęconą innowacyjnym rozwiązaniom w obszarze public relations.
