Internetowa rezerwacja wizyt w Wydziale Budownictwa i Architektury Starostwa Powiatowego w Rzeszowie
POWIAT RZESZOWSKI. Wydział Budownictwa i Architektury Starostwa Powiatowego w Rzeszowie uruchomi system kolejkowy, dzięki któremu na wizytę będzie można umawiać się przez internet.
Wydział Budownictwa i Architektury (ul. Grunwaldzka 15, budynek Urzędu Wojewódzkiego, dawniej nazywany WRN) wydaje pozwolenia na budowę czy rozbiórkę budynków, zezwolenia na realizację inwestycji drogowych, zgłoszenie robót budowlanych, zgłoszenie budowy sieci lub rozbiórki.
- Ze względu na wzrost liczby interesantów wprowadza internetowy system rezerwacji wizyt w Wydziale Budownictwa i Architektury - mówi Andrzej Tur, dyrektor wydziału. - System będzie obowiązywać od 1 marca br.
Interesanci będą obsługiwani tylko po uprzednim zarezerwowaniu terminu wizyty w systemie internetowej rezerwacji. Formularz Systemu Kolejkowego aktywny jest od 22 lutego br. Rezerwacja możliwa jest po wejściu na adres mailowy: http://kolejka.powiat.rzeszow.pl .
Dzięki Systemowi Kolejkowemu każdy będzie można umówić się na konkretny dzień i godzinę. Tego rodzaju system starostwo wdrożyło już wcześniej, np. w wydziale komunikacji, gdzie sprawdził się.
- Każde skuteczne rozwiązanie usprawniające działania służb powiatowych jest dla nas wyjątkowo ważne, ponieważ zależy nam, aby mieszkańcy byli obsługiwani sprawnie i profesjonalnie – mówi Józef Jodłowski, starosta rzeszowski.
Józef Jodłowski dodaje przy tym, że z powodu pandemii wprowadzono w starostwie pewne obostrzenia dla dobra zarówno interesantów jak i pracowników urzędu. Starostwo wdrożyło standardowe środki bezpieczeństwa typu: wyposażenie pracowników w środki ochrony osobistej (maseczki, przyłbice, rękawiczki, środki dezynfekujące). Zamontowano także przegrody oddzielające interesantów od pracowników, dzięki czemu petenci będą bardziej bezpieczni.
Starostwo podjęło też decyzję o tym, aby w wydziałach, w których nie ma potrzeby bezpośredniej obsługi klienta, praca była wykonywana zdalnie. W związku z tym zarządzono m.in. dodatkowy zakup komputerów do pracy zdalnej dla pracowników starostwa i jednostek organizacyjnych powiatu rzeszowskiego
Listy o pisma do starostwa można zostawiać skrzynkach, ustawionych w wiatrołapie przy wejściu do budynku Podkarpackiego Urzędu Wojewódzkiego w Rzeszowie od strony Ogrodów Bernardyńskich.
