Organizacja przesyłek w sklepie internetowym

Co za tym idzie zakładając sklep internetowy musimy zadbać o jego właściwą organizację, zaplanować jego funkcjonowanie uwzględniając pojawiające się potrzeby i oczekiwania klientów. Wśród tych kwestii, które mają istotną rolę będzie to w jaki sposób zorganizowana będzie kwestia odnosząca się do przesyłek, które firma będzie obsługiwała.

Szybka i tania przesyłka

Klienci mają jedno oczekiwanie - przesyłki ze sklepu powinny być szybkie, a ich koszt nie może być za wysoki - dlatego sklep internetowy powinien zaproponować takie formy przesyłek, które nie będą podnosić nadmiernie kosztów zakupu a jednocześnie gwarantować będą szybkie dostarczenie przesyłek. Obecnie standardem staje się dostarczanie przesyłek w ciągu 24h od ich nadania. Nie powinno więc być zaskoczenia, że takich usług oczekują sklepy internetowe podpisując umowy z przewoźnikami. Jak więc powinien działać kurier dla sklepu internetowego? Poniżej znajdziecie kilka cennych podpowiedzi, które będziecie mogli wykorzystać organizując swój sklep w sieci.

Odbiór paczek z siedziby sklepu

Podpisując umowę z firma kurierską będzie można zwrócić uwagę na kilka jej istotnych aspektów. Niewątpliwie taką kwestią o fundamentalnym znaczeniu będzie odpowiedź na pytanie o to czy firma kurierska będzie odbierać paczki z siedziby sklepu. To bardzo istotne w procesie nadawania paczek. Trudno bowiem spodziewać się, żę sklep będzie je jeszcze dowoził do punktów odbioru paczek, szczególnie gdy będzie to dotyczyć wielu nadań każdego dnia. Zazwyczaj już przy kilku paczkach dziennie można liczyć na to, że kurier bez dodatkowych kosztów przyjedzie do sklepu i zabierze z niego paczki.

Dostarczenie na drugi dzień i śledzenie paczki

Standardem obecnie jest to, że paczki są dostarczane kolejnego dnia roboczego po ich nadaniu dlatego podpisując umowę z kurierem na ten aspekt również warto zwrócić uwagę i sprawdzić czy faktycznie tak będzie, czy paczka kolejnego dnia po nadaniu będzie dostarczona do klienta. to istotny element, który powinniśmy mieć na uwadze, gdy wybieramy kuriera do swojego sklepu internetowego. Poza tym firma kurierska powinna udostępnić również moduł, który będzie umożliwiał śledzenie paczki klientowi.

Integracja ze sklepem internetowym

Szukając kuriera dla swojego sklepu internetowego warto również sprawdzić czy będzie on w stanie zaproponować nam połączenie ze sklepem internetowym w takiej formule, że będzie można sprawniej generować listy przewozowe i nadawać kolejne paczki. Ta kwestia może mieć również istotne znaczenie i wpływać na funkcjonowanie sklepu oraz szybkość obsługi, Okazuje się, że dla wielu firm kurierskich również staje się to ważne i na taką integrację coraz częściej będzie można liczyć. Warto to wykorzystywać i brać pod uwagę te możliwości jakie będą się za tym kryły.

Cena przesyłek

Ostatnia, ale nie mniej ważna kwestia to oczywiście ceny przesyłek, Ten aspekt jest bardzo często brany pod uwagę przez klientów sklepu internetowego i nie można go lekceważyć. Sklepy, które mają świadomość, że będą zamawiać dużo paczek są w stanie negocjować ceny na atrakcyjnym poziomie. Sukcesem byłoby zejście z ceną przesyłki poniżej 10 złotych, natomiast nie zawsze będzie to możliwe. Zawsze jednak warto się starać o to, by faktycznie zaoferować klientom jak najlepsze koszty przesyłek, a to powinno być wynikiem negocjacji z kurierem, z którym będzie się podpisywało umowę.